当你老了，

行动又不方便，

每天出行需要靠轮椅，

但是有那么一群人

随叫随到的帮助你，

你觉得暖心吗？

今天我们就来听听

一个城管与孤寡老人的故事

他们之间还有个约定

源起轮椅的小事故

故事要从两个月前说起，住在流水西苑三幢三单元102室的胡大爷是个身患残疾的孤寡老人，每天出行都需要靠轮椅。那天，他下楼买东西准备上楼回家时发现轮椅坏了，这可把老人急坏了。

下城区文晖中队执法队员杨祥祥看见这个情况，二话不说立刻上前帮忙，了解情况后先把老人的轮椅搬上楼，接着又扶着老人一步一步稳稳地上楼走回家。

我们承诺，随传随到

到家后老人感激地拉着执法队员的手唠起了家常。老人说，自己已经独居多年了，腿脚不好、行动不便，平时出门买菜、办事都是他头疼的事儿，今天这轮椅又坏了，要不是遇到好心的城管人，还真不知道要如何回家了。

城市管理工作的初心就是一切为了人民，在得知老人困难后，杨祥祥立刻和老人许下承诺，只要老人有事情便直接打他的电话，自己或者中队的同事们一定第一时间赶来帮助。

“胡大爷，有事儿您说话，我随传随到，这是我们的约定，也是我的承诺。”

杨祥祥掷地有声地说道。

有困难，找城管

回中队后的杨祥祥将老人的事情和队长戴云做了汇报，也和同事做了分享，大家纷纷表示愿意加入帮助老人的队伍当中。为了更好地帮助老人，文晖中队的队员们自发地成立“爱心小组”。

两个月来，他们一直不间断地给出门不方便的老人送菜、抬水。只要老人有需要就随叫随到，这已成为老人与文晖中队队员之间一个不成文的约定。

近日，老人拖着行动不便的身体，特地来中队送上了一面锦旗和一封感谢信。“你们这群小伙子，两个月来不间断地帮助我，水都不喝一口，随叫随到，自己的孩子也不过如此！”说完胡大爷的眼眶也有些泛红。

城市管理让生活更美好，

城市管理让我们更靠近。

这个初冬，

因为城管与老人的故事，

我们倍感温暖。