民生问题无小事，对于居民来说，保障冬季供暖是最直接、最要紧的民生大事。今年，鹤壁市鹤山区城管局成立了保暖保供专班，通过对辖区实地走访，结合实际提出了鹤壁集城区集中供暖方案，并引入盾安热力公司对供热设备进行运行维护，目前鹤山区13个供热基站（包括鹤壁集城区3个供热基站）均运行良好，覆盖小区面积约100万平方米，覆盖居民1.3万余户，群众屋暖心更暖。

为保证今冬如期供暖和供热效果，保暖保供专班坚持每天到基站督导项目建设，详细了解施工进度和材料设备进场情况，抓实问题排查、阀门安装、压力测试等细节，在保证安全的前提下因地制宜，均衡供热管网热源，及时调节供热温度，保证居民取暖质量。同时该区城管局联合热力公司、社区工作人员共同开展入户行动，对鹤壁集城区暖气设施进行了排查维修，提升居民取暖效果。

为保证供暖质量，鹤山区坚持问题导向，多次开展实地调研并召开会议研判推进供暖问题，托底资金保障，全力保障辖区居民温暖过冬。