5月13日，G6683列车内买到高铁二等座车票的大爷，疑似带着孙女坐在一等座车厢内遭到一等车厢乘客驱赶。12306客服表示，即使在一等厢未坐满的情况下，持二等座票的乘客也是不允许进入一等厢就座的。遇到这类情况须交由乘警来处理。