在计算机诞生之前，打电话给航空公司预定机票，是人工进行座位分配的。这是一家航空公司的机票预定中心，墙壁上那块巨大的板子，上面显示了30天内的航班信息。一般的订票流程是，航空公司员工接到预订电话后，先登记下乘客的信息，再为其选择座位。