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汇民鑫不发货不退款怎么办,作为曾经的员工,希望能帮助到大家

时间:2024-04-25 16:17 来源:网络整理 转载:我的网站

说起汇民鑫商城,相信很多做餐饮的朋友们都有听说过。这段时间,我也在网上看了很多的帖子,都是铺天盖地的谩骂,包括我自己在内。因为我在1月份的时候,经过朋友介绍看到的招聘,到了这家公司面试客服。

刚过来公司上班的时候,我了解到他们的产品优惠力度真的很大,除去成本费用和人工费,基本都没有利润空间的。刚开始,我也没觉得有什么不对,我以为只是公司刚刚起步发展,所以做补贴活动多邀点客户而已。直到后来我才发现,事情慢慢地不对劲了。

我每天的工作就是在电脑前,给客户讲解产品和下单流程,有时候处理下订单的后续工作什么的,有些客户不满意或者地址错了也会退掉,这些都是我在处理。但是有一天,经理说现在公司要整顿升级,从明天开始放假不用上班,等通知就可以了,放假期间还是一样算带薪的。刚开始我还挺高兴,后来才知道自己被骗了。

过了一段时间之后,我迟迟没有等来公司的上班通知,而且到了发工资的日期我也没有收到钱,非但如此,当时我上班处理问题的时候还加了很多客户的微信,现在很多人每天都发信息过来骂我,说他们没有收到货,订单也拖着没有给他们退。我这才恍然大悟!公司很有可能跑路了...

我和那些曾经下单的客户一个个地去了解情况,发现大家都是一样,下了很多订单,却一直没有发货,包括公司和我们说放假的时候,依然还有客户在正常下单,但是根本就没有人在公司处理接单的事情!我知道我们都被骗了,第一时间就搜集了资料去投诉,前几天收到了反馈过来的通知,说公司已经转让了,现在由其他公司接手负责处理我们员工的薪资和那些订单的后续处理。

虽然到了现在,我的事情已经解决完了,工资也拿回来了,但是还是有很多的客户每天发信息过来问我,已经严重地影响了我的正常生活,因为我也是其中的受害者。我知道他们也不容易,所以也会教他们怎么去处理,拿回自己的钱。希望这件事情能早点处理完,早点让我回归到正常的生活中。