据北京12345：

家住门头沟区东辛房街道北涧沟社区惠泽家园的市民反映，楼上住户漏水，导致自家房顶有水印，且楼道内墙面也被浸湿，造成财产损失，希望帮助解决。东辛房街道接诉后，北涧沟社区工作人员第一时间前往现场核实，并向楼上住户说明情况。为了彻底解决漏水问题，社区工作人员经过耐心沟通，最终消除了楼上住户的疑虑，同意破墙维修。当即联系施工队制定维修方案，确定水管连接走向等细节。目前，维修工作已全部完成，彻底解决了漏水问题。市民对处理结果表示满意。