投诉来源：光明区消费者委员会

投诉人：慕女士

投诉对象：深圳斯力特健身管理有限公司

消费者诉求：退款

投诉内容：

2021年1月份本人在该商家处转入了价值20000元健身私教课程。现因个人原因无法继续上课，遂联系商家退还剩余私教课程费用，多次与商家协商退费无果。诉求：退款。

2021年6月7日，我会收到消费者投诉后，多次与商家沟通，商家均表示拒绝退款。