随着航班量持续快速增长，空管系统保障能力提升需求逐步增加，为有效提升管制员业务能力和管制技巧，确保空管运行安全高效，呼伦贝尔空管站依照民航局空管局与华北空管局统一工作部署，结合今年以来典型案例分析成果，以问题为导向，以目标为引领，针对关键人员业务能力与特殊情况处置水平，切实开展如下工作：一是全面梳理空管站近三年管制员队伍业务水平，根据关键人员类别，建立人员信息库进行统一管理；二是依照“四严”标准，针对三类关键人员人员资质与能力把控，合理进行人员搭配，关注特殊时段条件下的现场管理工作；三是精准建立动态管理机制，精准掌握人员情况，建立工作问题与技能短板清单；四是根据查找出的问题，制定技能提升方案，开展针对培训，收集和整理培训反馈资料和培训效果落实情况，在提升总体人员业务技能的同时，实现关键人员的闭环管理。（李淼）