孩子在学校遭遇了不公平的对待，需要分五步来处理。第一步是认真听孩子讲述事件的过程和细节；第二步是找老师谈一谈孩子对于事件的表述；第三步要查清楚事实的客观真相；第四步是与孩子老师一起共同想办法解决问题；第五步是从这件事情当中总结经验，用来教育孩子。

第一步是听孩子说一下整件事情的原委，过程和结果，尤其是中间有哪一些细节。在整个过程当中要让孩子感受到安全感，不要过早的表露自己的情绪，尽量帮孩子去回忆，呈现出整件事情的来龙去脉。

第二步是联系老师，把孩子所叙述的整件事情的来龙去脉一一讲给老师听。在整个过程当中需要保持比较平和的态度。让老师来从第三方的角度上对这件事情进行评估。也表达清楚自己需要老师帮助的态度。

第三步是查清楚整件事情的客观事实。这就需要老师帮助去调查了解，或者是会同家长一起去进行了解。整个过程中。作为家长要保持中立客观的态度，不要简单发泄情绪，最重要的是还原事情的本来面目。

第四步是一起到解决问题的方法。这一步通常需要家长老师还有一些关联的第三方共同去找到解决问题的方法。家长不要受到任何一方的影响，需要独立来判断这件事情的解决方案是否能够让自己满意。

第五步是总结经验用来教育孩子。任何事情都不能简简单单发生过之后就让它过去。即便是我们受到了不公正的待遇，从这件事情当中我们往往也能总结出很多的经验和教训。而这些经验和教训一旦能够应用到孩子的教育场景当中去，下次就不会再发生类似的事情，至少不会产生同样的不好的结果。

以上五步就完整的处理措施，也是一次完整的教育，总之不要浪费任何一个。不要浪费任何发生在自己身边的事情，每一件事情都有它的教育意义所在。不管是好事还是坏事。

我是缪登峰，十年考察千所大学，家有萌娃深通育儿。

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