日前，有部分用户在“黑猫投诉”上反馈称，在正常使用情况下，iPhone电池出现严重的鼓包现象，用户质疑该问题为质量问题，相关型号涉及iPhone 13、iPhone 14 Pro。

有用户表示，由于苹果质量出现问题，导致电池鼓包，把屏幕撬开，苹果售后却以不负责任的态度不予处理。