7月15日，苏州一居民楼的二楼平台突然起火，现场浓烟滚滚。危急时刻，路过的快递小哥高从苗迅速把快递车停在起火平台下方，爬上车顶灭火。在他和周围群众的共同努力下，火势得到有效控制，消防员随后赶到彻底扑灭了火势。灭火后，高从苗就匆匆离开，继续派送快递。