典型案例2021年11月，高先生通过媒体宣传为自己父亲线上投保平安·XX保险补充住院医疗保险，保费89元。后向公司报案要求理赔，因事故时间未在保险期限内，故不属于保险责任，导致拒赔。案例分析本案中，高先生在投保前没有对此款保险产品相关条款等须知内容进行充分阅读和了解，平安·XX保险产品为统一生效时间，但高先生误认为所有保险产品均为实时生效，导致在保险合同未生效之前发生事故无法理赔，对此高先生产生了极大的心理落差，认为产品“不好”，感觉自己“被骗”，在工作人员详细介绍《保险条款》《责任免除》《投保理赔须知》等具体情况后，发现产品并不适合其父亲，经与公司协商，达成全额退保的方案，并重新购买了一款适合其家人的保险产品。温馨提示1、消费者在选择保险产品时应根据自身的需求，制定保险计划，挑选适合自己的；2、根据自身风险承受能力综合评估考量，不要盲目追求高保额；3、根据不同时期风险结构的变化对保障情况做相应调整，避免保障缺口。