3月15日，山西省线下实体店无理由退货承诺授牌暨“晋情消费无理由退货小程序”上线仪式在太原举行。从当日起，居然之家、唐久便利、永辉超市、同城酒库、天美新天地等51家企业旗下3000余家门店向广大消费者作出“七天无理由退货”承诺。

消费者通过晋情消费无理由退货平台，可以查看到承诺企业的承诺事项和负面清单、退货方式和维权渠道，也可以通过该平台给企业和监管部门提出建议和意见。