尊敬的广大用热户：

一年一度的供热工作即将开始。为进一步确保换热站正常稳定运行，积极有效处置小区和户内用热管网系统的跑冒滴漏问题，全面保证各片区提前具备供用热条件，根据供热运行工作要求，公司决定从即日起对城区二级管网即小区用户庭院管网注水试压，并于10月25日开始对换热站冷运行。同时，在2021年11月1日前升温运行。

“注水”小提示 （即日--10月25日）

1.用热户需家中留人，及时关注和检查室内供热设施是否完好、是否存在跑冒滴漏、是否存在安全隐患等；

2.如发现损坏，请及时组织更换或维修，如出现管道漏水等情况，请立即联系专业人员或管理单位进行处置，或联系所辖热力公司运营所配合处理。

截至目前，管网或用热设施（如控制阀门等）仍未完成改造或维修的小区用户，请提前采取有效控制措施，避免出现漏水事件，同时抓紧时间，加快进度，及早完工。

“调试”小提示（10月25日--10月31日）

1.各小区管理单位和各用热户及时检查楼宇内和户内管道是否处于充水状态、是否存有积气；

2.各主要阀门是否处于开启状态，各主要用热设备（如排气阀等）是否能正常使用等等。

鉴于此期间用户系统跑漏水现象频发，水压波动较大，各用户对管网系统要多加留心和注意。同时，各主要阀门要轻开轻关，切勿频繁开关，否则容易造成阀门损坏。因用户对供热设施检修不到位、维修不力、使用不当等，导致发生管道漏水事故，并造成经济损失的，由用户自行承担责任。

郑重提示：各用户严禁私动分户表阀，严禁安装放水嘴、管道循环泵、热水器等窃热设备，严禁私放或使用供热管道内的循环水，一经发现，将严肃处理；情节严重者，追究其相关责任。请大家监督与举报。