“我也不知道怎么感谢你们，这是我写的感谢信，希望你们能收下。”4月6日，在低窝铺收费站站长室里，两位男子紧紧握住当班班长赵旭的手，连声道谢。

据了解，这2名乘客是从陕西去新疆务工人员，经过低窝铺收费站时，发动机突然冒烟，无法正常行驶。此时正值傍晚，高速上能见度较低，车上乘客担心后方来车，只能将车推至路边应急车道，沿着高速路口走下来，焦急的在路边等待救援。

当班班长发现异常后立即向司乘了解情况。经询问，卢先生一家从陕西去新疆务工，车辆刚到低窝铺收费站，不料发动机突然熄火，尝试几次都不能发动，且无法找到熄火原因，内心十分焦急。

班长了解缘由后立即上报值班站长，赶紧帮忙联系就近汽车修理店，安排卢先生一行人进站休息。等待期间，值班站在不断安抚一行人的情绪，考虑到他们一路上路途遥远开车辛苦，又马上送上泡面及热水，等待拖车到达现场。

临走时，班长赵旭提醒司机开车时注意安全，这才有了开头的一幕。随行人员立即跟随拖车前往车辆维修点，驶离现场时，司机向收费员连连挥手道谢。

供稿｜张 鑫（低窝铺收费站）

审核｜付晶华