这是文章头部 分享职场干货,能力提升! 为职场精英打造个人知识体系,升职加薪! 丰田问题解决之道读书笔记 一、没有问题就是最大的问题 1.发现问题并解决问题是员工的基本技能; 2.经常问自己,现在的工作方法是不是最佳方法; 二、问题就是应有状态和现状的差异 1.标准—最佳的方法和条件 知道什么是标准是解决问题的第一步。 2.解决问题的人如果对问题不理解,那么问题就无法得到实质性解决; 思考应有状态时,将团队任务和个人想法结合起来; 如何拿到分享的源文件:请您关注、转发,然后私信本头条号“文米”2个字,按照操作流程,专人负责发送源文件给您。 这是文章尾部 |