投诉来源：深圳市消费者委员会

投诉人：尹先生

投诉对象：深圳市罗德音乐文化发展有限公司

消费者要求：退款

投诉内容：（以下为投诉人诉称）

本人于2020年5月23日在罗德琴行预交1200元报名6节吉他课。后因工作繁忙，本人并未上过一节课。近期本人因工作调动需离深，多次联系商家协商退款无果。诉求：退款。

南山区消委会接到消费者投诉后，工作人员与商家沟通协商多次后，商家表示其后续会跟消费者再协商。截至目前，商家并未再次联系消费者进行协商。